PRIVACY
개인정보처리방침
처리하는 정보와 목적, 보관기간, 삭제 방법을 안내합니다. 상담 내용의 품질 분석과 외부 AI 처리도 아래에서 확인할 수 있습니다.
시행일: 2026년 9월 12일
1. 운영 주체와 적용 범위
은하랩스 주식회사가 제공하는 드림사주 웹 서비스에 적용됩니다.
2. 처리 항목과 목적
| 구분 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일, 표시 이름, 로그인 제공자, 내부 사용자 식별자 | 회원가입·로그인, 계정 확인·보안 |
| 운 프로필 | 닉네임, 생년월일, 양력·음력·윤달 여부, 출생시간·미상 여부, 성별, 관계 상태, 생활 역할, 함께 보는 사람과의 관계·메모 | 사주·궁합·운세 계산, 선택한 보관·불러오기 |
| 입력·결과 | 꿈, 감정, 고민, 질문, 관계 정보, 선택 항목, AI 해석·답변 | 운세·사주·꿈해몽·궁합·주역과 별톡 상담 |
| 평가·개인화 | 평가·이유, 직접 적은 재해석 상황, 선택한 행동·체크인, 기억하기를 선택한 성향·상황 요약 | 품질 개선, 같은 프로필의 해석·행동 제안 개인화 |
| 자동 생성 | 접속 일시·IP, 브라우저·기기, 쿠키·로컬 저장소, 이용·오류 기록 | 서비스 유지, 문의·오류 대응, 부정 이용 방지, 통계, 법적 의무·분쟁 대응 |
항목은 이용 기능과 입력·제출한 내용에 따라 달라집니다. 결과 저장·공유와 기억하기는 이용자가 선택합니다. 비밀번호는 인증 시스템에서 암호화해 처리하며 운영팀이 평문을 확인하지 않습니다. 주민등록번호·계좌·카드번호·진료기록 등 불필요한 민감정보는 입력하지 마세요.
3. 저장 위치와 보유 기간
- 브라우저 저장본 — 운 프로필, 결과와 비로그인 대화의 로컬 저장본은 직접 삭제하거나 브라우저 데이터를 지울 때까지 유지됩니다. 계정에 저장한 사본은 별도로 관리합니다.
- 계정·별톡 — 계정 정보와 로그인 후 저장을 선택한 별톡 대화는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 서버에 보관합니다.
- 선택한 결과 저장 — 로그인하고 결과 저장을 선택하면 입력·해석 전체와 해당 프로필 정보를 계정별로 서버에 보관합니다. 계정 보관함의 삭제 기능으로 지울 수 있습니다.
- 평가·행동 기록 — 회원이 제출한 평가·이유·짧은 재해석 상황과 선택한 행동·체크인을 계정별로 저장합니다. 운세·꿈해석의 비회원 평가·의견은 결과 식별값, 대상 날짜, 작성·수정 시각과 함께 저장하며 같은 브라우저에서 로그인하면 계정에 연결합니다. 삭제는 문의로 요청할 수 있습니다. 분석이 허용된 경우 가입·재방문 통계에 연결하되 의견 원문은 Google Analytics로 보내지 않습니다.
- 기억하기 — “다음 풀이에도 기억하기”를 선택한 요약만 같은 운 프로필의 이후 풀이에 사용합니다. “별별이가 기억하는 나”에서 확인·수정·삭제·전체 초기화할 수 있습니다. 이 개인화 요약을 위해 꿈·생년월일·출생시간 원문이나 해석 전체를 별도로 추가 저장하지 않습니다.
- 공유 링크 90일 — 미리보기의 제목·요약·선택한 풀이를 서버에 별도로 저장하며, 링크 소지자는 로그인 없이 볼 수 있습니다. 90일 후 열람을 막고 만료본을 정리해 삭제합니다. 원본을 지워도 공유는 “공유한 링크 관리”에서 따로 종료해야 하며, 종료 시 공유 본문을 삭제합니다. 비회원은 해당 브라우저 쿠키, 회원은 계정으로 관리합니다. 이름을 가려도 개인적 상황이 남을 수 있으니 미리보기를 확인하세요.
- 자체 이용 통계 90일 — 방문·이용·가입·피드백 제출 시각과 임의 방문자 ID·가명 회원 ID를 90일 보관 후 정리해 삭제합니다. 이 로그에는 IP·전체 URL·이름·이메일·생년월일·대화·의견 원문을 저장하지 않습니다.
- AI 처리 — 입력은 답변 생성에 사용됩니다. 자체 DB에 저장하지 않는 입력도 생성·의미 검증을 수행하는 AI 사업자의 보안·오남용 방지 정책에 따라 제한적으로 처리될 수 있습니다.
관계 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
4. 질문·답변 및 이용 통계 분석
상담 품질과 이용 흐름 개선을 위해 가명처리한 질문·답변의 주요 문장, 서비스 종류, 가입 상태와 이용·결제 기록을 분석합니다. 개인별 광고·연락이나 신원 확인에는 사용하지 않습니다.
- 대상 — 2026년 9월 12일 이후 완료한 운세·사주·꿈해몽·꿈과 사주·궁합·주역 결과는 보관함 저장 여부와 무관하게 포함합니다. 회원 별톡은 9월 13일 이후 완료·저장한 현재 질문·답변이 대상입니다. 프로필 준비 안내, 비회원 임시 대화 본문, 별톡 재전송 응답과 전체 대화 이력은 제외합니다. 사주·궁합의 일부 기술 실패 응답도 분석할 질문·답변이 있는 경우 품질 점검 대상에 포함될 수 있습니다. 해당 질문·답변은 분석 기능이 활성화되고 수집 조건과 식별 단서 제거·일반화 및 검증을 통과한 경우에만 암호화해 저장합니다.
- 이용·결제 연결 — 2026년 9월 14일 이후 결과의 열람, 표시된 대화 제안과 열기·닫기, 질문·답변 완료 시각, 대화권 사용 유형, 제안한 서비스의 첫 결과 완료를 기록합니다. 상담 완료 후 7일 이내의 완료 주문도 연결할 수 있습니다.
- 가입 연결 7일 — 브라우저 가명값으로 해석 완료 후 최대 7일간 신규 가입을 관측하고, 가입 확인 또는 기간 만료 후 연결을 삭제합니다. 별도 가명 가입 관측 기록도 가입 후 최대 7일 보관합니다.
- 분석 자료 90일 — 해석·결과 생성 후 90일이 지나면 열람을 차단하고 정리해 삭제합니다. 기존 별톡을 포함할 때는 원래 저장 시각부터 최대 90일이며 가입 여부를 추정하지 않습니다. 다른 서비스의 과거 질문·전체 대화는 소급 수집하지 않습니다. 운영자의 접근 기록도 90일 후 정리합니다.
- 가명정보 보호 — 이름·이메일·회원 ID·생년월일·출생시간·전체 프로필·만세력 정보는 분석 자료에서 제외합니다. 식별 단서를 제거·일반화한 문장만 검증 후 암호화해 보관하고 접근을 제한합니다. 분석 문장·상담 내용은 Google Analytics로 보내지 않습니다.
로그인 전후 기록은 브라우저 가명값으로 연결될 수 있어 완전한 익명정보가 아닙니다. 상담·결제 연결용 계정 ID는 제한된 서버에서 관리하고 계정 삭제 시 함께 삭제하며, 분석 문장·운영 화면에는 표시하지 않습니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 사업자를 이용하며, 필요한 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다. 전송에는 암호화된 통신을 사용합니다.
계정·저장 데이터가 담기는 주 데이터베이스는 서울 리전(ap-northeast-2)에서 운영합니다. 다만 호스팅·인증 부가 기능, AI 답변 생성, 보안·성능 처리와 재위탁은 국외에서 이루어질 수 있어 사업자별 처리 국가와 계약 조건은 별도로 확인·갱신합니다.
이용 사업자·처리 정보 상세 보기
| 사업자 | 업무 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| Lovable Cloud·Supabase | 호스팅·인증·데이터 보관, Lovable AI 게이트웨이를 통한 텍스트·이미지 생성 | 계정, 선택 저장한 입력·결과·대화, 평가·재해석 상황·기억 요약·행동·체크인, 기술 기록 |
| 로그인·AI 답변·Google Analytics 통계·Google Fonts 웹 글꼴 제공 | 로그인 식별 정보, AI 입력·맥락 또는 통계용 임의 방문자·가명 회원 ID, 서비스·방문·이용·가입 이벤트와 제한된 유입 경로 | |
| 네이버 | 로그인·로그인 사용자정보 조회 | 로그인 식별자·이메일, 제공된 경우 이름·닉네임·프로필 이미지 URL |
| 카카오 | 로그인·공유(각 기능이 활성화된 경우) | 로그인 계정 식별자, 제공된 경우 이메일·표시 이름(앱이 받는 항목 기준) |
| Resend | 회원탈퇴 안내 메일 발송(온라인 접수와 발송 설정이 갖춰진 경우) | 수신 이메일·접수번호·안내 종류, 운영자 알림에 포함되는 계정 이메일·탈퇴 사유·추가 의견 |
| OpenAI | AI 답변 생성·의미 검증 | 필요한 사주 계산 정보·질문·맥락과 검증 대상 답변 |
| Cloudflare | DNS·전송 보안·성능·공격 방어 | IP·접속·보안 기록 |
Google Analytics 이벤트에는 이메일·생년월일·상담 원문·답변 내용을 보내지 않습니다. 위탁·국외 이전 현황은 실제 계약과 이용 조건에 따라 갱신합니다.
6. 삭제·권리 행사와 쿠키
이용자 또는 법정대리인은 열람·정정·삭제·처리정지·회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 서버 정보에 관한 요청은 support@dream-saju.com로 보내주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
가명처리로 본인 자료를 특정할 수 없으면 요청 처리가 제한될 수 있습니다. 이를 위해 회원 신원을 분석 사례에 새로 연결하지 않습니다.
쿠키·로컬 저장소는 로그인, 저장·불러오기, 공유 관리와 이용 통계에 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 저장 데이터를 지울 수 있고, 브라우저의 추적 차단·확장 기능으로 통계 스크립트 전송을 막을 수 있습니다. 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 브라우저 데이터 삭제는 서버 정보 삭제와 별개입니다.
7. 보호조치·아동·문의
접근권한 관리, 암호화 통신, 인증 정보 보호와 보안 점검을 적용합니다. 개인정보 문의 담당: 은하랩스 주식회사 드림사주 운영팀 · support@dream-saju.com
만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만은 법정대리인 동의 없이 회원가입하거나 개인정보를 입력해서는 안 됩니다.
8. 방침 변경
법령·서비스·처리 방식 변경 시 방침을 수정하며, 중요한 변경은 적용 전에 서비스 화면으로 안내합니다.